Q1：悉客AI工作手机和普通智能手机有什么区别？
普通智能手机没有客资管控能力，销售用私人手机加客户微信，客户资源容易流失。悉客AI工作手机在普通手机的基础上增加了三层能力：
- **安全管控层：** 客资脱敏、离职管控、远程锁机、行为审计
- **智能沟通层：** AI外呼、人声复刻、自动加微、会话留存
- **数据分析层：** AI分析客户画像、意向度、情绪识别、自动生成跟进记录
简单说：普通手机是通信工具，悉客AI工作手机是管理工具。
Q2：价钱是怎么算的？
悉客提供三个版本，按年按账号付费：
基础版（980元/年·账号）
客资管理、沟通留存、安全管控。适合只需要管理客资和保护数据安全的门店。
AI分析版（2,440元/年·账号）
包含基础版全部功能，增加全渠道AI分析能力。适合需要深度洞察客户的门店。
AI外呼版（5,440元/年·账号）
包含全部功能，增加AI外呼系统（AI通话0.15元/分钟）。适合有外呼需求的门店。
Q3：AI外呼的接通率怎么样？
接通率取决于几个因素：线路质量、话术质量、拨打时段。
悉客AI外呼支持多线路智能轮询，话卡被封自动切换。使用防封话卡和电销卡，配合合理的话术优化，正常场景下接通率远高于传统机器人外呼。
更重要的是，悉客使用的是人声复刻技术——客户听到的是销售本人的真实声音，不是机械语音。这在体验上对接通率有直接帮助。
Q4：销售的个人手机会被监控吗？
悉客AI工作手机管控的是工作场景下的沟通数据。通话录音、微信沟通、短信记录等内容均存储在公司后台，员工在手机上进行的操作（删除联系人、转账、截屏等）受后台规则管控。
但个人隐私数据（如员工的私人微信聊天、个人应用等）不受管控。工作手机的定位是”企业资产”，用于业务场景。
Q5：部署麻烦吗？需要换手机吗？
需要配备悉客定制的工作手机（基于主流安卓品牌）。部署流程：
- 需求沟通：专属顾问了解门店现状
- 生美（生活美容）
- 医美（医疗美容）
- 高端零售（美妆、服饰、家居）
- 汽车4S店
- 酒店民宿
2. 定制方案：配置话术、SOP、字段
3. 开通账号：分配账号和手机
4. 导入客资：历史客户数据一键导入
5. 上线运营：客户成功团队陪跑
最快24小时内可以完成首批客户激活。
Q6：适合哪些行业？
悉客专注五个行业：
还有问题？
可以直接访问悉客官网预约产品演示，专属顾问会根据你的门店情况做详细的方案介绍。